透過公司網頁,經營報告,年報等與各利害關係人做溝通與交流, 也透過如下多元的溝通管道了解利害關係人關切的議題並選擇出重大議題並做出適當的揭露。
企業秉持與員工利潤共享的理念,提供每一位優秀同仁優渥的整體薪酬, 並且有完善的人事激勵及升遷制度,吸引、留任、培育與激勵各優秀人才。
利害關係人 | 優先關注議題 | 回應方式及溝通頻率 |
政府及主管機關 |
1. 法規遵循 2. 公司治理 3. 管機關溝通 |
1. 不定期參與主管機關之政策討論、座談會 2. 配合主管機關監理查核 3. 設立聯絡窗口,與主管機關維持良好互動 |
股東與投資人 |
1. 營運績效 2. 公司治理 3. 股東參與 |
1. 公開資訊觀測站及時揭露,公告重要訊息,如公司治理、重要業務發展、營運績效等股東及投資人關注之相關資訊 2. 每年召開一次股東會並出版年報 3. 每年舉辦一次法說會 |
員工 |
1. 員工權益 2. 員工福利 3. 勞資關係 |
1. 本公司已成立職工福利委員會推動各項福利措施與活動。 2. 不定期公告各項員工福利事項、職福會資訊、人事公告、教育訓練資訊。 |
客戶 | 客戶溝通 | 本公司設有溝通電子信箱,由專人處理相關申訴或爭議事項,以保障客戶權益。 |
供應商 | 供應商管理 | 訂有「供應商管理程序」。每年由採購部至少進行評估一次,若不符合本公司對於環境、 職業安全及社會責任管理供應商,則將會中止其合約或取消其供應商資格。 |
社會團體與社區居民 |
1. 企業形象 2. 社區關懷 |
1. 建立溝通窗口,關懷社區居民並敦親睦鄰 2. 增進地方就業機會 |
針對各利害關係人涉有下列聯絡窗口,若有任何問題或擬檢舉相關不法事項,歡迎與我們聯絡:
利害關係人 | 溝通管道 | 聯絡方式 |
政府及主管機關 | 財務部宋副總 | emilysung@chainchon.com.tw |
股東與投資人 | 財務部宋副總 | sean@chainchon.com.tw |
員工 | 管理部黃副理 | personnel@chainchon.com.tw |
客戶 | 行銷服務部劉副理 | june_liu@chainchon.com.tw |
供應商 | 採購部林副理 | lemon_lin@chainchon.com.tw |
社會團體與社區居民 | 管理部黃副理 | personnel@chainchon.com.tw |